Habe mir gerade eben HL² gekauft und installiert.
Alles ohne Probleme, wenn ich aber HL2 starten möchte,
kommt folgender Fehler... (siehe Screenshot)

Habt ihr eine Idee?

Original von Plugstar
auf der Hülle stand ja was von wegen Kopierschutz. Evtl reagiert es auf Virtuelle Laufwerke. Keine Ahnung, bei mir hats trotz deamon-tools funktioniert. Aber vielleicht hast du ja ein anderes v. Laufwerk am laufen, was HL² stört.

Oder dir ist ein ganz dummer Fehler unterlaufen

Hast du vielleicht die DVD in ein CD-Romlaufwerk gesteckt?

Nein, alles OK.

Habe mir eben erbarmt und habe den Tech-Support
auf der 0190-Nummer angerufen... ich habe selten
einen Supportmitarbeiter so schwitzen hören wie
diesen:

Es ist ein bekanntes Problem mit einigen DVD-Brennern,
dass es dort Probleme beim auslesen des
Kopierschutzes gibt.
Dann sagte er recht überzeugend, ich solle ein
Firmwareupdate machen... kein Problem sagte ich...
letzte Woche erst gemacht!

Haben sie noch andere DVD-Laufwerke?
Ich: Ja, aber das ist so alt, dass es die DVD gar nicht
erst lesen kann.

Haben Sie kein aktuelleres DVD-Laufwerk zur Verfügung?
Ich: Ich arbeite zwar in der EDV, aber auch hier haben
wir die Laufwerke nicht zum verschenken! - NEIN!

Nunja... er gab mir (wohl eine supergeheime) die
techsupport-Email-Adresse... Falls ihr also probleme
habt und wollt Hilfe ohne 0190 anzurufen:

techsupport@vup-interactive.de

Grüße,
Chr!s

Hier die Mail die an den Support ging:

Von: Chr!s [mailto:chr1s@XXXXX.de]
Gesendet: Donnerstag, 18. November 2004 14:58
An: 'techsupport@vup-interactive.de'
Betreff: Probleme mit DVD verifizierung bei HL2
Wichtigkeit: Hoch

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie eben schon über ihre 0190-Hotline (Herr Bürstner) habe das Problem,
das HL2 sich nicht starten lässt.

Es kommt die Fehlermeldung :
"Unable to authenticate original disc within time limit."

Wie auch schon telefonisch besprochen nutze ich einen DVD-Brenner
(NU - DDW-061) welchen ich schon auf die aktuellste Firmware geupdated
habe.

Ausserdem habe ich noch ein älteres DVD-Laufwerk (SAMSUNG - SD608)
welches die DVD gar nicht lesen wollte. Auch hier setze ich die aktuellste
Firmare ein.

Welche schnelle Lösung können Sie mir anbieten?

Mit freundlichen Grüßen,
Chr!s

Original von Senshi
*rofl* chris, wiederholen hätte es auch getan, so war es bei mir nämlich ...

Wie oft soll ich denn noch wiederholen anklicken...!!!!
Habe schon 10 mal gedrueckt!