steam acc gehackt???

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      steam acc gehackt???

      tjo sonntag abend/n8 habsch noch n paar ruendle gzoggt. bin dann vom
      server runter wo ich war, machs steam und meinen rechner aus. gestern
      abend dann wollt ich steam starten un da war schonma des erste
      komische. obwohl ich mich nich ausgeloggt hab musste ich mein passwort
      eingeben. gut da hab ich mir noch nich wirklich was bei gedacht. also
      geb ich schoen brav mein passwort ein un dann kam glei ma die nette
      meldung dass das passwort falsch sei... nochma probiert und aufgepasst
      das ich mich net vertippen tu, immer noch falsches passwort... hab
      sogar meine anderen passwoerter dich ich noch so hab auch mal alle
      ausprobiert obwohl ich mir zu 100% sicher bin das es nur das eine
      passwort sein kann...



      aber fuer was gibt es die schoene funktion sich ein neues schicken zu
      lassen? waere ja schoen und gut wenn was ankommen wuerde. gestern abend
      kam schon nix und ez gerade auch nochmal ausprobiert. immer noch keine
      mail. laut steam iss eine draussen und ich hab grad das nette fenster
      offen wo ich den verification code und die secret answer eingeben soll.
      die antwort wuesst ich ja aber ohne den code wirds ja wohl nix...



      hat/hatte hier scho jemand n aehnliches problem?

      jemand ne idee was ma machen koennt? (ausser alles neu kaufen:))

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von „casseopaya“ ()

      @ casseopaya

      yipp da kann ich dir helfen . mir ging auch so. spiel beendet am nächsten tag wollt ich mich einloggen nix ging mehr account gehackt. ich helf dir durch die anmeldung bei steam um dein pass wort zurückzusetzen.


      Ich hab steam angeschrieben und denen mitgeteilt das mein Account
      wahrscheinlich geknackt wurde. Hab denen nen Foto meiner Orginalsoftware mit Cdkey geschickt(Musst Du machen da die nen Nachweiss wollen das es Dein Spiel ist). Es reicht wenn man den cdkey und
      die orginalverpackung einscannt und diese dann auf der seite als
      jpgdatei hochlädt.


      man muss auf die seite von Steam
      dann rechts auf "Login to Your Account" da auf new klicken dann alles ausfüllen. Du bekommst eine E-Mail . Den Link darin anklicken zur Bestätigung
      dann aufgeht "introduction to Steam " eventuell musst Du Dich nochmal anmelden dannach im folgenden Fenster unten "Ask a Question" anklicken.

      So dann gehts los:



      bei userid deine e-mailadresse eingeben

      bei subject: stolen steam account

      und bei questionin etwa folgenden text: hi, my steam account
      was hacked and i cant reset my password. could you please reset my
      password. i added some cd-key pics (macht ein besten ein foto der
      orginalsoftware mit dem orginalkey oder scannt es ein) dann das bild
      hochladen.



      bei additional information:

      Product: Steam

      Category: Account Questions / Hijacked or stolen account

      Account Name: dein account name

      CD-Key: ein cd key von einem spiel was in diesem account registriert ist

      attach documents to question: die bilder von deinem cd key


      wenn alles glattgegangen ist bekommt ihr eine e-mail
      von steam die Ihr nochmal mit den gleichen Daten ausfüllen müsst wie auf der HP.
      E-Mail zurückschicken.Danach bekommt Ihr eine Mail die imSpamordner landet, also aufpassen. in der e-mail ist
      ein zahlencode enthalten mit dem ihr euren account
      reaktivieren könnt(das passwort das ihr vorher hattet wurde
      deaktiviert und wurde durch den in der e-mail enhaltenen zahlencode
      ersetzt). neues passwort eingeben fertisch       :D



      ich hoffe ich konnte weiterhelfen ;)

      Sorry musste das nochmal bearbeiten da sich bei Steam einiges geändert hat :(

      Dieser Beitrag wurde bereits 4 mal editiert, zuletzt von „KSK Baden“ ()

      so grad 2 mails auf die mail-addy mit der ich mich beim support gereggt hab bekommen



      in der ersten stand auf deutsch, obwohl ich das ticket auf engl
      geschrieben hab, das mein acc missbraucht wurde und ich bitte meinen
      rechner auf viren, spyware etc scannen soll.



      in der 2. mein neues passwort



      also ich muss scho sagen das ging ja relativ fix

      schau da mal rein alles perfekt beschrieben
      supportwiki.steampowered.com/d…lenen_Account_reklamieren

      "Falls Sie ein Spiel über STEAM gekauft haben, geben Sie den Kreditkartentyp (Visa, Mastercard, Discover, American Express), den vollen Namen, Gültigkeitsdauer, und die letzten vier Nummern der Kreditkarte an, die Sie auf Ihrem Account verwendet hatten."
      "Haben Sie Software über PayPal erworben, so senden Sie uns bitte die Rechnungsdaten des PayPal-Accounts (Name und Adresse) sowie die PayPal-ID."

      Alectus schrieb:

      schau da mal rein alles perfekt beschrieben
      supportwiki.steampowered.com/d…lenen_Account_reklamieren

      "Falls Sie ein Spiel über STEAM gekauft haben, geben Sie den Kreditkartentyp (Visa, Mastercard, Discover, American Express), den vollen Namen, Gültigkeitsdauer, und die letzten vier Nummern der Kreditkarte an, die Sie auf Ihrem Account verwendet hatten."
      "Haben Sie Software über PayPal erworben, so senden Sie uns bitte die Rechnungsdaten des PayPal-Accounts (Name und Adresse) sowie die PayPal-ID."


      :ausgezeichnet:

      Ich hoffe aber das ich nicht darauf zurück greifen muss.