server is not responding

Fleisch · 14. Juli 2010, 16:41

Hi zusammen. Habe seit Umstellung auf den neuen Server ein Problem: Egal ob ich die IP manuell eingebe und dort nach einem Spiel suchen lasse oder ich auf einen meiner friends rechtsklicke und auf Spielinfo gehe kommt immer das angehängte fenster mit "not responding". Andere Server funktionieren

hat jemand eine Ahnung woran es hängen könnte?

Bjoern · 14. Juli 2010, 17:16

hmm da bist dann ja schon der 2.

ich würd ja erstmal auf n steam problem tippen

aber kannst du mal versuchen den anzupingen?

also unter vista/7 auf start drücken und im suchfeld unten

cmd

eingeben und dort dann

ping hauptamt.bohramt.de

eingeben

oder unter xp start -> ausführen -> cmd

Fleisch · 14. Juli 2010, 18:38

Bin unter Mac OS...aber stimmt ich kann ihn nicht anpingen

komitsch...

Raven · 14. Juli 2010, 19:17

ich würde mal folgendes testen, falls möglich:
1. neu neue ip beziehen, wobei ich nicht glaube, dass es helfen wird, weil das problem ja schon länger zu bestehen scheint
2. mit nem windows-pc/laptop gegentesten, um auszuschließen, das das problem mac-spezifisch ist, was ich allerdings auch nicht glaube

Haben beide tests keinen erfolg, wirst du wohl deinen provider kontaktieren und um lösung des problems ersuchen müssen.

tweety · 14. Juli 2010, 19:31

Raven schrieb:

ich würde mal folgendes testen, falls möglich:
1. neu neue ip beziehen, wobei ich nicht glaube, dass es helfen wird, weil das problem ja schon länger zu bestehen scheint
2. mit nem windows-pc/laptop gegentesten, um auszuschließen, das das problem mac-spezifisch ist, was ich allerdings auch nicht glaube
.

Vielen Dank.
Da wird sich der Fleisch aber freuen, dass du ihm geholfen hast

Fleisch · 14. Juli 2010, 19:45

Und der Fleisch freut sich! Hilf dem doch mal einer, da freut der siiiich...

Wie du schon erwartet hast haben die zwei o.g. Maßnahmen auch keinen Erfolg gebracht

hängt euer server nicht an Kabel BW?

Hat noch jemand Kabel BW und das gleiche Problem oder keins?

Raven · 14. Juli 2010, 19:47

Fleisch schrieb:

Und der Fleisch freut sich! Hilf dem doch mal einer, da freut der siiiich...

Wie du schon erwartet hast haben die zwei o.g. Maßnahmen auch keinen Erfolg gebracht hängt euer server nicht an Kabel BW? Hat noch jemand Kabel BW und das gleiche Problem oder keins?

Aua aua aua, erst nen mac und dann noch inet übers tv-kabel. hast du sonst keine probleme?

Pluggi · 14. Juli 2010, 19:49

Fleisch, mach mal bitte folgendes:

Programme =>Dienstprogramme =>Terminal

traceroute 193.192.59.226

kannst du mal das Ergebnis hier posten?

Button · 14. Juli 2010, 19:53

Pluggi

Wenn er die IP nicht Pingen kann, kann er sie auch nicht tracen. Wie auch ?

Das Problem hatte ich auch schon, musste per connect ip dann rauf und seitdem habe ich das Prob nicht mehr. Das betraf allerdings andere Server und nicht unseren.

Fleisch ich erlaube mir mal deine IP vom Root aus zu pingen und zu tracen.

Button · 14. Juli 2010, 19:58

Tja, auch ich erreiche dich nicht.

Quellcode

root@GPR0139:~# ping 78.42.103.196
PING 78.42.103.196 (78.42.103.196) 56(84) bytes of data.
From 78.143.41.17 icmp_seq=2 Destination Host Unreachable
From 78.143.41.17 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable
From 78.143.41.17 icmp_seq=4 Destination Host Unreachable
From 78.143.41.17 icmp_seq=5 Destination Host Unreachable
From 78.143.41.17 icmp_seq=6 Destination Host Unreachable
From 78.143.41.17 icmp_seq=7 Destination Host Unreachable
^C
--- 78.42.103.196 ping statistics ---
9 packets transmitted, 0 received, +6 errors, 100% packet loss, time 8026ms
pipe 3

Pluggi · 14. Juli 2010, 20:03

nur weil er die IP nicht pingen kann, können im Trace zuvor noch andere Hops aus anderen Netzen auftauchen.

Ein Indiz an welcher Stelle das Routing nicht mehr funktioniert. Ob im Netz von Fleisch's Anbieter, oder bei G-portal. Mehr wollt ich nicht wissen.

Button · 14. Juli 2010, 20:09

Das ist richtig, nur offenkundig funzt es von beiden Seiten her nicht und wenn er tract sollte er wenigstens über seinen Provider hinaus kommen aber dann irgendwo an der stelle provider-übergabe-anbieter ins stocken geraten.

Fleisch · 14. Juli 2010, 20:09

traceroute 193.192.59.226
traceroute to 193.192.59.226 (193.192.59.226), 64 hops max, 52 byte packets
1 10.0.1.1 (10.0.1.1) 3.261 ms 2.579 ms 4.446 ms
2 * * *
3 172.30.15.45 (172.30.15.45) 9.472 ms 10.018 ms 9.310 ms
4 172.30.15.253 (172.30.15.253) 11.045 ms 14.421 ms 11.448 ms
5 ae1.fra-m1.ip-bb.kabel-badenwuerttemberg.de (78.42.40.17) 59.194 ms 14.766 ms 12.625 ms
6 decix.link11.de (80.81.192.218) 15.759 ms 16.800 ms 15.506 ms

und was jetzt?

Button · 14. Juli 2010, 20:12

Ok bis zum decix(link11) kommst und das sind schon wir, also wir kommen danach gleich. Bedeutet wohl das es bei unserem Anbieter liegt. Wir schauen da morgen mal, bzw. mal mit Bernie besprechen zwecks Support anschreiben.

Fleisch · 14. Juli 2010, 20:17

danke euch!

Pluggi · 14. Juli 2010, 20:17

ah, jetzt versteh ich was du meinst Button. Sorry, hab mich verlesen. :kor:

Dachte du kannst selbst nicht das Hauptamt pingen ...

Button · 14. Juli 2010, 20:19

War sehr blöd ausgedrückt

Aber gut wir haben ja scheinbar das problem gefunden, jetzt muss es nur noch gelöst werden.

Habe mal ein ticket beim Anbieter eröffnet das die mal schauen am routing.

Pluggi · 14. Juli 2010, 21:23

In der Console des Hauptamts taucht nun vermehrt folgende Meldung auf

Quellcode

Achievements disabled: Steam not running.

D!vot · 14. Juli 2010, 23:42

bei mir 100% das gleiche problem.
hab heute alles möglich ausprobiert aber konnte ums verrecken keine verbindung zum ba server herstellen.

habs dann irgendwann aufgegeben und ne stunde später nochmal probiert und dann war der server da.. ein mysterium

Button · 15. Juli 2010, 12:11

@Fleisch
Laut Aussage von G-Portal ist das ein KabelBW Problem, bedeutet also das du dich mal an dein Provider wenden musst und ihm unsere IP geben, damit die Ihr Routing überprüfen.
Sie selber haben sich wohl schon an KabelBW gewendet, damit sollte denen das bekannt sein.

server is not responding

server is not responding

Raven schrieb:

Fleisch schrieb:

Quellcode

Quellcode

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